Le vol est à l'ordre du jour et plus encore à l'heure actuelle dans laquelle nous pouvons trouver de telles offres succulentes, telles que celles de Mejorvuelo.com auxquelles il est difficile de résister.
Bien qu'il y ait quelque chose que nous devons prendre en compte et c'est que la compagnie aérienne soit aussi bon marché qu'un billet ou à bas prix, en tant que passagers, nous avons des droits et s'ils ne sont pas respectés, nous pouvons et devons réclamer.
Le vol a été annulé, que dois-je faire?
Nous avons plusieurs options, la plus courante serait soumettre une réclamation, même si nous prévoyons que le processus n'est ni facile ni rapide.
Les compagnies aériennes ne paient presque jamais volontairement et le plus simple sera de trouver les mots célèbres "circonstances extraordinaires", avec ceux qui rejettent directement la réclamation même lorsque le passager a raison.
C'est alors que des entreprises comme Flightright entrent en action et nous offrent une deuxième option avant le annulation ou retard d'un vol.
A travers ses professionnels, conscients des conditions générales et légales des compagnies aériennes, gérer la paperasse et réclamer à la compagnie aérienne au nom du passager.
Retard de vol dans l'UE
Et le prix de toute cette gestion? Le prix est un pourcentage du montant de l'indemnisation s'il réussit avec votre réclamation.
Si la situation nécessite un procès et donc la participation d'avocats, l'entreprise prend en charge tous les frais.
Et le meilleur de tout cela, c'est que non seulement vous devez réclamer des annulations de vol, mais nous pouvons également réclamer des retards, des bagages perdus ... etc.
Voici quelques-unes des choses que tous les passagers devraient considérer avant de monter dans un avion:
Que faut-il pour recevoir une compensation?
Afin de recevoir une compensation de toute compagnie aérienne, que ce soit en raison de l'annulation d'un vol ou d'un retard, le vol doit être opéré par une compagnie aérienne réglementée par l'UE, c'est-à-dire au départ de n'importe quel aéroport de l'UE ou en provenance d'Europe vers un Compagnie aérienne basée dans l'UE.
La compensation serait:
- Les vols de moins de 1 500 kilomètres avec un retard de 2 heures ou plus ont droit à 250 euros
- Les vols entre 1500 et 3500 kilomètres avec un retard d'au moins 3 heures peuvent recevoir jusqu'à 400 euros
- Les vols de 3500 kilomètres ou plus et avec un retard de 4 heures peuvent réclamer jusqu'à 600 euros
De plus, tout passager en retard a le droit de bénéficier d'avantages tels que boissons, repas, appels téléphoniques et tous frais de transport ou d'hébergement résultant de l'attente.
Si vous rencontrez l'un des points ci-dessus, comme cela nous est arrivé lors de notre voyage aux Cinque Terre cette année et que vous avez retard, annulation ou surréservation sur un vol au cours des 3 dernières années, Flightright peut gérer votre réclamation et vous protéger.
Vous pouvez également utiliser votre calculatrice, avec laquelle vous pouvez calculer la compensation Cela vous appartient en quelques minutes.
Dans cet article, nous étendons les informations sur la façon de réclamer un vol retardé ou annulé.
Calculatrice de compensation
